A história da amma

Em fevereiro, a amma completou sete anos. Hoje, a empresa tem quatro escritórios, seu conteúdo está disponível em 20 idiomas e o app já passou de 30 milhões de downloads no mundo todo. O produto cresceu junto com as famílias que o usam, das primeiras dúvidas sobre a gravidez aos anos que se seguem ao nascimento do filho.

A comunidade mexicana também se expandiu pela América Latina. Agora, mulheres de toda a região podem se conectar umas com as outras, tirar dúvidas, compartilhar experiências e encontrar apoio emocional e prático durante a gravidez e o início da maternidade. Para muitas usuárias, especialmente as que têm pouco acesso a apoio local, a comunidade é uma forma de se sentirem menos sozinhas e de receberem ajuda de pessoas que passam por experiências parecidas.

As parcerias também se ampliaram. Em março, a amma esteve na HIMSS 2026, no estande da Lidavex. A Lidavex apresentou seus testes de gravidez junto com a amma como o próximo passo para as mulheres depois de um resultado positivo: uma forma de ir do resultado em si a informações confiáveis, orientação e apoio contínuo. A lista de parcerias também cresceu e passou a incluir vários apps, entre eles Pregmate, Sprouty e Mimika. Juntas, essas parcerias conectam a amma a mulheres em diferentes etapas da jornada, das tentativas de engravidar e do teste de gravidez à gestação, ao parto e aos primeiros anos de vida da criança.

Em 2025, a amma expandiu sua comunidade para além da Espanha. A comunidade passou a estar disponível no México, no Brasil, na França e na Suécia, dando às mulheres de cinco países um lugar para tirar dúvidas, compartilhar experiências e se apoiar umas às outras durante a gravidez e o início da maternidade.

O produto também alcançou um novo público no Quirguistão. Em abril, em Bishkek e Osh, a amma apresentou uma versão do app em quirguiz, junto com o UNFPA, o Ministério da Saúde da República Quirguiz e organizações parceiras locais.

O lançamento foi além da tradução da interface. O app foi adaptado ao contexto cultural, linguístico e jurídico local e incluiu mais de 460 artigos e materiais baseados em evidências para as mulheres do Quirguistão. A versão gratuita cobria desde as primeiras semanas de gravidez até o parto e o pós-parto, com calendário da gravidez, lembretes, informações de saúde e orientação jurídica.

Segurança e privacidade continuaram sendo uma parte central do produto. A amma concluiu sua auditoria SOC 2 Tipo II no primeiro trimestre do ano, depois do SOC 2 Tipo I e de uma avaliação externa de GDPR em 2024.

O SOC 2 Tipo II avaliou se os controles de segurança da amma continuavam funcionando de forma confiável ao longo do tempo, em vez de apenas confirmar que os sistemas necessários existiam em determinado momento. Somado à conformidade com o GDPR, isso mostrou que a proteção de dados se apoiava em políticas e procedimentos consolidados e em controles contínuos.

Para a amma, o ano uniu duas partes do mesmo trabalho: tornar o produto útil em diferentes contextos locais e confiável o bastante para que as famílias pudessem contar com ele.

O Brasil se tornou um novo mercado e logo chegou ao segundo lugar em downloads. Sob a liderança de Diana Tlapale, a América Latina cresceu 250% em relação ao ano anterior, no primeiro ano dela à frente da região.

Ao mesmo tempo, a amma começou a criar sistemas mais formais para o tratamento dos dados sensíveis dos usuários. Apps de gravidez e saúde reprodutiva lidam com informações profundamente pessoais, por isso privacidade e segurança não podiam ser vistas como detalhes técnicos deixados em segundo plano.

Em 2024, a amma concluiu sua auditoria SOC 2 Tipo I e confirmou sua conformidade com o GDPR por meio de uma avaliação externa da Thoropass. O trabalho abrangeu as políticas, os procedimentos e os controles usados para proteger os dados dos usuários e atender aos princípios centrais do GDPR, entre eles transparência, limitação da finalidade, minimização de dados, exatidão, limitação do armazenamento, confidencialidade e responsabilização.

O SOC 2 Tipo I confirmou que os sistemas e controles necessários estavam implementados em um determinado momento. A etapa seguinte foi o SOC 2 Tipo II, que avaliou se esses controles continuavam funcionando de forma confiável ao longo do tempo. A amma concluiu essa auditoria no primeiro trimestre de 2025.

A equipe de produto também estava levando a amma para além da gravidez. Em setembro, a empresa lançou sua primeira comunidade de usuários. Era administrada pela equipe de produto na Espanha e moderada em espanhol. Nos três primeiros meses, o número de membros ativos dobrou mês a mês.

Na mesma época, a amma passou a participar da pesquisa regional do UNFPA sobre cuidado materno respeitoso no Leste Europeu e na Ásia Central. O app ajudou a coletar dados para o estudo, que analisou as experiências das mulheres no parto e a compreensão que elas tinham de seus direitos durante o cuidado materno.

O estudo também tornou a amma parte de um esforço mais amplo, que envolveu pesquisadores, instituições públicas e plataformas de saúde digital. A contribuição da amma não se limitou a divulgar informações. A empresa ajudou a levar as experiências reais das mulheres para o debate sobre cuidado materno, direitos dos pacientes e ética médica.

Em 2023, a amma captou uma Série A de US$ 6 milhões, liderada pela Zubr Capital Investment Company, com valuation post-money de US$ 60 milhões. Isso equivalia a dez vezes o valuation de aproximadamente US$ 6 milhões que a empresa tinha na rodada seed. A participação da Zubr foi além do investimento em si e abrangeu áreas como estratégia, planejamento financeiro, entrada em novos mercados e desenvolvimento de marca.

A rodada veio depois de vários anos de expansão na América Latina. No fim de 2023, a amma ocupava o primeiro lugar em downloads entre os apps de gravidez no México, segundo os rankings de apps por país da AppMagic. A empresa havia entrado no mercado mexicano em 2020 e construído uma posição local sólida à medida que sua base de usuários crescia.

A parceria com o UNFPA também se ampliava. Em fevereiro, os parceiros anunciaram que o conteúdo criado em conjunto tinha passado de 5,1 milhões de leituras no mundo todo. Na época, a amma tinha cerca de 10 milhões de downloads por ano e mais de 1,5 milhão de usuários ativos mensais.

O lado comercial do negócio crescia junto com a base de usuários. Na Advertising Week, Diana Tlapale, da amma, subiu ao palco com Aude Rey, da Nestlé LATAM. Naquele momento, as duas empresas já trabalhavam juntas em 14 países.

A amma também começava a apoiar as famílias além da gravidez. Em outubro, a empresa lançou uma ferramenta de acompanhamento do quarto trimestre, que cobre as doze primeiras semanas após o nascimento do bebê. Dados internos de 2023 mostravam que 80% das usuárias continuavam usando a amma depois do parto, enquanto mais de 3 mil usuárias por dia chegavam ao parto acompanhadas pelo app.

A nova seção alcançou 45% de retenção em sete dias sem nenhuma campanha de marketing específica. Foi um primeiro sinal de que a amma podia continuar útil depois da gravidez, e não só durante ela.

Em março, a SOSV anunciou um investimento na amma por meio do seu programa ChinaAccelerator. Em maio, a equipe se apresentou no 19º demo day do programa. Em 30 de setembro, a amma fechou uma rodada de US$ 2 milhões com valuation post-money de US$ 28 milhões. Os recursos se destinavam a apoiar equipes locais na América Latina e no Sudeste Asiático.

Entraram na rodada SPC-vc, A.Partners, o escritório de investimentos Joint Journey e AngelsDeck, ao lado de investidores-anjo individuais.

A tese de negócio era simples. Um app de gravidez costuma ser relevante para uma usuária por cerca de sete meses. Ao conectar o acompanhamento do ciclo, a gravidez e os cuidados com o bebê em um único ecossistema de produtos, a amma podia continuar útil por até cinco anos. Isso também dava à empresa acesso a um público potencial de 1,1 bilhão de pessoas.

Essa forma de pensar moldou a estratégia de produto da amma nos anos seguintes.

Na área de conteúdo, ganhava forma um foco na expertise médica. A amma trabalhou com instituições médicas e acadêmicas em diferentes mercados, entre elas a Universidade de São Paulo, no Brasil, a clínica OT&P, em Hong Kong, a Doc.com, no México, e a SteadyMD, nos Estados Unidos. Essas parcerias ajudaram a equipe a desenvolver conteúdo fundamentado em conhecimento médico, e não em alegações de saúde sem comprovação.

No fim de 2020, a receita mensal da amma tinha subido de cerca de US$ 25 mil para US$ 253 mil. O número de usuários ativos mensais passou de 1,5 milhão, e o app recebia aproximadamente 600 mil downloads por mês. O custo de aquisição de usuários se manteve em torno de cinco centavos de dólar em todos os mercados. A amma estava entre os três principais apps de saúde no México, na Argentina, no Chile e no Peru, e entre os cinco primeiros na Malásia, na Grécia e no Equador.

Foi também o ano em que o conteúdo se tornou uma área própria, e não algo feito em paralelo a outras tarefas de produto. Olga Zamyatina entrou na empresa como diretora de conteúdo (CCO) e construiu o sistema editorial em torno de um princípio claro: as informações sobre gravidez e saúde reprodutiva tinham de ser precisas, úteis e compreensíveis.

A política editorial se baseava na hierarquia das evidências médicas. A equipe priorizava metanálises, revisões clínicas, diretrizes clínicas e ensaios clínicos randomizados e controlados, usando as evidências mais sólidas disponíveis para cada tema. O conteúdo médico era revisado por obstetras e ginecologistas em atividade, e as fontes ficavam visíveis para os leitores.

O objetivo não era só fazer a amma parecer crível. Era dar às mulheres informações claras e práticas, baseadas em evidências confiáveis, reconhecendo que o conteúdo médico deve apoiar, e não substituir, uma consulta médica.

No fim do ano, a amma assinou um SAFE com o fundo de venture capital norte-americano SOSV e entrou no seu programa ChinaAccelerator. Isso levou a empresa a uma rede internacional de investidores mais ampla.

A amma foi registrada em Hong Kong em 27 de fevereiro de 2019, duas semanas antes do nascimento da filha de Eugene Zhiharev. A ideia tinha amadurecido ao longo dos nove meses anteriores. Sua esposa estava grávida, e as dúvidas não paravam de surgir. As respostas costumavam ser dispersas, contraditórias ou indisponíveis até a próxima consulta médica. Não houve evento de lançamento nem grande anúncio.

Esse primeiro ano também definiu o modelo de negócio da amma. Depois de conversar com usuários, a equipe decidiu manter o conteúdo principal gratuito, em vez de colocá-lo atrás de um paywall. Muitas das mulheres que a amma queria alcançar não tinham como pagar, com regularidade, mais uma assinatura mensal. Ao mesmo tempo, as necessidades e a atenção delas eram valiosas para marcas de bens de consumo de alto giro e farmacêuticas. O modelo era simples: conteúdo gratuito e baseado em evidências, sustentado por parcerias com marcas.

Investidores-anjo em Hong Kong, Israel e Coreia e, depois, a Prytek, em dezembro, elevaram a rodada seed para cerca de US$ 1,6 milhão.